大型、复杂的项目管理都属于“组织级”项目管理,它具有以下特征:
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分级管理与分工管理
- 强化协调机制;
- 规模巨大、投资巨大、建设时间长
项目经理很难直接管理到项目团队的每一个成员和项目的每一项目标,一般需要建立一个管理团队,实行分级管理和分工管理,项目经理一般采用间接管理的方式。

大型复杂项目的项目过程计划
大型复杂项目与一般项目不同,在制定项目计划之间,还需要制定项目过程计划。大型复杂项目需先制定过程体系,判断采用过程收益率后,再确定各项目采用的具体访求与过程。
大型复杂项目的控制过程
大型复杂项目控制的目标:获取项目绩效与状态、对比计划的项目基准、方便及时纠正偏差。大型复杂项目控制更注意项目协调。
- 范围控制
- 质量控制
- 进度控制
- 成本控制
大项目既要关注效果(范围、质量),也要关注效率(进度、成本)
质量控制具体监控项目进程、状态,确定是否符合项目质量标准;分析产生质量问题的原因;制定措施改进,确保质量
大型复杂项目进度控制依据项目现有进度情况采取措施,使得项目能按时完成。
项目组织保证在变化的条件下实现其资源计划和预算成本,按照事先拟定的计划和标准,对项目实施过程中发生的实际成本与计划成本进行对比、检查、监督、引导和纠正,尽量使项目的实际成本控制在计划和预算范围内的管理过程。
大型项目控制的三要素:项目绩效跟踪、外部变更请求、变更控制。
大型复杂项目的协作管理
大型复杂项目的协作管理可分为组织内部协作和组织外部协调。大型项目团队协作 的效率取决于良好的团队纪律。
项目的协作管理包括共享资源、项目集中配置管理、统一收集和汇总项目信息。
大型复杂项目的风险管理
项目立项,尽量避免高风险、低收益的项目,尽量采用低风险、高收益的项目。正确评估高风险、高收益项目和低风险、低收益项目。要考虑组织及参与项目的人员的风险态度和风险承受度。