Project Description
确认范围是正式验收项目已完成的可交付成果的过程,其主要作用是使验收过程具有客观性,同时,通过验收每个可交付成果,提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。确认范围包括客户或发起人一起审查可交付成果,确保可交付成果已圆满完成,并获得客户或发起人的正式验收。
确认范围的主要工作与技术是检查和群体决策技术。检查也称为审查、评审、审计、走查、巡检、测试等。
确认范围应该贯穿项目始终,一般步骤如下:
- 确定需要进行范围确认的时间;
- 识别范围确认需要哪些投入;
- 确定范围正式被接受的标准和要素;
- 确定范围确认会议的组织步骤;
- 组织范围确认会议。
通常情况下,在确认范围前,项目团队需要行进行质量控制工作。如在确认软件项目的范围之间,需要进行系统测试等工作,以确保确认工作的顺序完成。
- 可交付成果是否是确定的、可确认的;
- 每个可交付成果是否有明确的里程碑,里程碑是否有明确的、可辨别的事件;
- 是否有明确的质量标准;
- 审核和承诺是否有清晰的表达。
- 项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动,有没有遗漏或错误;
- 项目范围风险是否太高,管理层是否能够降低可预见的风险发生时对项目的冲击。
确认范围与核实产品:核实产品是针对产品是否完成,在项目(或阶段)结束时由发起人或客户来验证,强调产品是否完整;确认范围是针对项目可交付成果,由客户或发起人在阶段末确认验收的过程。
- 确认范围主要强调可交付成果获得客户或发起的授受;质量控制强调可交付成果的正确性,并符合为其制定的具体质量要求(质量标准);
- 质量控制一般在确认范围前进行,也可同时进行;确认范围一般在阶段末进行,而质量控制并不一定在阶段末进行;
- 质量控制属内部检查,由执行组织的相应质量部门实施;确认范围则由外部干系人对项目可交付成果进行检查验收。
- 虽然确认范围和项目收尾工作都在阶段末进行,但确认范围强调的是核实与接受可交付成果,而项目收尾强调的是结束项目或阶段所要做的流程性工作。
- 确认范围和项目收尾都有验收工作,确认范围强调验收项目可交付成果,项目收尾强调验收产品;