风险识别是指确定风险的来源、产生的条件、描述其风险特征、确定哪些风险事件可能影响本项目,并将其特性记载成文。


风险识别的主要内容:

  1. 识别并确定项目有哪些潜在的风险。这是识别风险的第一目标。

  2. 识别引起这些风险的主要因素。

  3. 识别风险可能引起的后果。

风险识别的特点:全员参与、系统性、动态性和信息依赖性。

  1. 系统性:主要是指项目全生命周期内的风险都属于风险识别的范围;

  2. 动态性:主要是指风险识别并不是一次性的,在项目的计划、实施及至收尾都在进行风险的识别;

  3. 信息依赖性:是指信息是否全面、及时、准确决定了风险识别的质量和结果的可靠性、精确性。

风险储备

  风险储备(风险预留、风险预存、管理储备):风险储备、管理储备包含成本和进度储备,以降低偏离成本或进度目标风险。

风险分析

  风险分析(又分为定性风险分析和定量风险分析):风险分析是指对已识别风险可能性及影响大小 的评估过程,并按风险对项目目标潜在影响的轻重缓急进行优先级排序。

风险识别的主要工具与技术:文档审查、信息收集技术、核对单分析、假设分析、图解技术、SWOT分析等。

  1. 文档审查:包括对项目计划、假设、先前的项目文档和其他信息等项目文件进行系统和结构性的审查。

  2. 信息收集技术:项目风险识别中所采用的信息搜集常用的有德尔菲法、头脑风暴法、访谈法,根本原因分析。

    1. 德尔菲(Delphi)法本质上是一种匿名反馈的函询法,是专家就某一主题达成一致意见的一种方法。德尔菲法有助于减少数据方面的偏见,并避免由于个人因素对项目风险识别的结果产生不良的影响。

    2. 头脑风暴法:又叫集思广益法,它是通过营造一个无批评的自由的会议环境,使与会者畅所欲言、充分交流、相互启迪、产生出大量创造性意见的过程。头脑风暴法可以充分发挥集体的智慧,提高风险识别的正确性和效率。

    3. 根本原因分析:是发现问题、找到其深层原因并制定预防措施的一种特定技术。

    4. 访谈法:是通过访问有经验的项目参与者、利害关系者或者某项问题的专家进行有关风险的访谈,有助于识别那些在常规方法中未被识别的风险。

  3. SWOT(Strength/Weakness/Opportunity/Threat,竞争优势/竞争劣势/机会/威胁)分析法。SWOT分析即优势、弱点、机会与威胁分析,是指从多个角度、各个方面,对项目的内部优势和弱势以及项目的外部机会和威胁进行综合的分析,从而对项目的风险进行识别。

  4. SWOT分析图.png
  5. 检查表:检查表是项目管理中用来记录和整理数据的常用工具。用它进行风险识别时,将项目可能发生的许多潜在风险列于一张表上,供识别人员进行检查核对,以判断项目中是否存在表中所列或类似的风险。

  6. 假设分析:每个项目都是根据一套假设、设想或假设进行构思与制定的。假设分析是检验假设有效性的一种技术。它辨认不精确、不一致、不完整的假设对项目所造成的风险。

  7. 图解技术:图解技术主要包括因果图、系统或过程流程图。